auでんきのお支払い方法を変更できない

2月に変更していろいろauPAYを使ってみてポンタポイントを育てています。

クレジット払いも全てauペイカードに移したのですがauでんきだけ昔のクレジットからいつまでも引き落とされる。

 

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何度支払い変更を試みても上記のようなエラーが出ます。

これはもう自動的に変更されたのだろうと思っていましたが、auショップに行っても変更されてませんと言われる。その時軽くやり方を教わりましたが、自分でも知っているやり方でした。(もうお店の人にやってもらえばよかったのですが、その時は家に帰ってしまいました。)

 

なのでもうフリーダイヤルに問い合わせ、書類で郵送にしてもらうことに。1週間後にそれが届くそうです。

ポンタポイントの還元率がいいのが申し込みから6ヶ月以内なんですよね。

 

書面でのやり取りの方が結局早かったりする。

紙の上の方が信頼感はあるな、まだ。ネットだけで済ませていると後でとんでもないことがおきそうです。どんなに効率化してもお手紙式はまだ残しておいてほしいですねー。